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张拓:观众网从观众席上挖“金矿”年赚千万

    张拓决定创建一个网站,为大众架起一道桥梁,让大家都有机会上电视,参与节目录制,更有机会与影视明星、文化名人、商业精英等近距离接触。

  一位85后,大学实习时,从电视节目现场观众席上嗅到。

  他创建“观众网”,仅仅5年时间,从一名草根成长为千万级财团CEO。

  他就是张拓,观众网CEO兼首席执行官。

  观众席上现商机

  张拓,出生在湖南邵阳市的一个偏远小镇,是个实足的草根青年。2005年进入北京吉利大学就读商务策划师专业。

  大学期间,张拓是个活跃分子,热心公益活动,积极参与社会实践,曾先后组织创建3个校级社团。他骨子里有一种湖南人敢为人先、勇于担当的精神,大一时就到央视体育频道做实习生,成功邀请主持人马欣到校园做奥运知识宣讲;在一次大型商务活动论坛上,他第一个勇敢走上台,和美国纳斯达克公司总裁兼首席执行官罗伯特·格雷菲尔德握手交谈。

  张拓在大学时开始尝试创业,和同学创办了一家名为“方便传媒”的小公司。公司免费给消费者提供印制了广告的购物袋,通过广告费用获得利润。但不到半年,他的第一次创业就以失败告终。

  读大四时,张拓先后进入央视体育频道、经济频道等多个著名栏目组实习,逐渐对电视节目的制作流程由陌生到熟悉。大佬马云作为嘉宾的一场节目录制,改变了他的人生命运。

  其时,马云已是传奇式人物,在互联网业界拥获大量粉丝,也是众多学子心中的超级偶像。实习生张拓视马云为导师,终于等到了现场聆听和学习的机会。

  然而在节目录制过程中,张拓却发现了一种很奇怪的现象。马云在台上演讲,妙语连珠,激情彭湃,而台下观众席,坐着的竟有不少老大爷老大妈,这些上了年纪的老人可不管是马云还是赵云,似听非听,似懂不懂,有的还昏昏欲睡。

  张拓知道,这些现场观众,都是栏目组苦苦找来的,但对马云的讲座并不感兴趣。而在他看来,有众多白领、多么想获得这样的机会,但他们却只能通过看电视,没有参与节目录制的途径。

  一方面,节目导演急于寻找现场观众;另一方面,更多的大众想参与节目录制却无处可寻,这是不是一个可以挖金的商机?为节目录制招募现场观众,在当时还是一个市场空白领域,张拓找到了下一个。

  经过一段时间的摸底调查和初步估算,张拓发现,央视和北京卫视每年需要现场观众超过3万人次,而湖南、安徽、江苏等全国各大卫视近70%的知名栏目都在京录制,这样加起来每年所需现场观众数量超过10万人次。

  于是,张拓决定创建一个网站,为大众架起一道桥梁,让大家都有机会上电视、参与节目录制,更有机会与影视明星、文化名人、商业精英等近距离接触。这样既给电视栏目解决“观众难寻”的成本和流程等问题,又能满足大众“上电视当观众”的需求。

  抢占“蓝海”艰辛筑梦

  2008年11月,张拓和两个志同道合的学弟,一人拿出5000元,在安定门租了一间狭小的房间,开始了观众网创建。

  一开始进展异常艰难,网站没名气,业务能力让人怀疑,电视台各栏目都不放心把招募观众这事交给他们,怕耽误事。一个月过去了,公司面临公关受挫、业务失败、资金极度匮乏等多重压力,到了难以为继的地步。

  2009年初,大学校友(现任观众网运营总监)张文威入伙,拿出5000元维持运营;3月,应江林(现任技术总监)辞去微软工作加盟,网站设计和技术管理得到提升。在一次创业论坛上,张拓又争取到一位新加坡企业家出资8万元钱作为网站种子资金。该年底,观众网重新定位,以央视和北京台为主要阵地,打造“首都大学生第3课堂”。

  2010年,观众网走出了困境,资金紧张、人员不足和网站技术缺失等问题基本得到解决,通过价格、服务和口碑打开了局面,与72个电视栏目建立了合作关系。

  2011年上半年,观众网每月营收超过了4万元,找到了一条为电视栏目提供“精准观众”的营销服务渠道[来源:www.yingxiacaifu.com,网站影响力越来越大。到年末,团队已拥有20多名专业骨干,观众网也从一个只为品牌栏目提供免费现场观众的网站,发展成拥有观众社区现场体验平台、市场调研、移动平台拓展、组织高峰论坛等综合性的“观众新媒体中心”。

  2012年10月,观众网已搭建起连接全国130个电视栏目与观众的桥梁,网站注册用户逾35万人。

  启动“互动+资讯”模式

  观众网打造了“观众文化”的概念,张拓认为,招募观众不是最终目的,要让观众与节目内容、性质等精准匹配,使之获取某种文化,在节目录制过程中与现场嘉宾达成共鸣;观众自身就有文化,观众就是文化,是一种现实存在的文化群落和文化现象。

  塑造“京城大学生第3课堂”品牌的观众网,已和300余所高校、上千个学生组织及社团联合会等建立密切合作,大学生可根据自身需求,通过观众网选择电视节目参与录制,并从节目中聆听、分享和学习来自企业界、文艺界、科技界等成功人士的人生经验和智慧。

  除招募现场观众外,观众网业务范围和商业模式也在不断延伸和创新。以“观众乐园”、“TV秀”、“我要上电视”等3大板块作为三股动力源,观众网后台建立了庞大的观众库、演员库和资源库,致力于打造国内观众互动和综合资讯服务的社区网站。

  依托强势传媒资源优势及专业市场运作团队,观众网为电视电影、体育赛事、歌舞剧、演唱会、歌友会、展会论坛等提供精准的现场观众服务,已发起近100万人次参与到各大知名电视栏目和节目中,既提供给普通大众与名人明星面对面的机会,又在无形中普及了“娱乐就在身边”的理念,成为国内最具影响力的观众社区体验平台。公司为各合作伙伴提供品牌推广、活动策划、明星经纪、礼仪模特等各种软性资源,成为具有品牌优势和规模效益的文化传媒集团。2013年,观众网全年收益超过1000万元。

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